db789-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

১ সাধারণ বিধান

db789 একটি অনলাইন গেমিং ও বেটিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য পরিষেবা প্রদান করে। এই নিয়ম ও শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী পরিচালিত হয়।

• এই শর্তাবলী যেকোনো সময় হালনাগাদ করা হতে পারে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী গ্রহণযোগ্য বলে ধরে নেওয়া হবে।
• এই শর্তাবলী বাংলা ভাষায় রচিত এবং বাংলা সংস্করণই সর্বক্ষেত্রে প্রযোজ্য।
• db789 যেকোনো সময় কোনো কারণ দর্শানো ছাড়াই পরিষেবার পরিধি পরিবর্তন করার অধিকার রাখে।
• এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশ যদি আদালত কর্তৃক অকার্যকর বা বেআইনি ঘোষিত হয়, তাহলে বাকি অংশ পূর্ণ কার্যকর থাকবে।

২ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা

db789-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে নিম্নলিখিত শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স ন্যূনতম ২১ বছর হতে হবে।
• আপনাকে অবশ্যই নিজের প্রকৃত নাম, সঠিক মোবাইল নম্বর ও বৈধ ইমেইল ঠিকানা প্রদান করতে হবে।
• প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট নিষিদ্ধ।
• আপনার নিজের পরিচয়ে নিবন্ধন করতে হবে। অন্যের পক্ষে অ্যাকাউন্ট খোলা সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ।
• অনলাইন গেমিং আপনার এলাকায় আইনসম্মত কিনা তা নিশ্চিত করা আপনার নিজের দায়িত্ব।

পরিচয় যাচাইকরণ

db789 যেকোনো সময় সদস্যের পরিচয় যাচাই করার অধিকার রাখে। যাচাইকরণের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা জন্ম নিবন্ধন সনদ চাওয়া হতে পারে। প্রয়োজনীয় নথি সরবরাহ না করলে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত করা হতে পারে।

৩ অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা ও দায়িত্ব

আপনার db789 অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা রক্ষা করা আপনার নিজের দায়িত্ব। অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখতে নিম্নলিখিত নির্দেশনা অনুসরণ করুন:

• আপনার লগইন তথ্য (ব্যবহারকারীর নাম ও পাসওয়ার্ড) কাউকে জানাবেন না।
• শক্তিশালী ও অনন্য পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং নিয়মিত পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন।
• অ্যাকাউন্টে কোনো সন্দেহজনক কার্যক্রম লক্ষ্য করলে তাৎক্ষণিকভাবে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।
• অ্যাকাউন্ট তৃতীয় পক্ষের ব্যবহারের জন্য প্রদান করা যাবে না।

অ্যাকাউন্টে সম্পাদিত সকল কার্যক্রমের দায়িত্ব অ্যাকাউন্টধারীর। অনুমোদনবিহীন ব্যবহারের ক্ষেত্রেও db789 কোনো ক্ষতির দায়ভার গ্রহণ করবে না।

৪ জমা ও উত্তোলন

জমা (Deposit)

• সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ: ৳৫০০ (প্রতিটি পদ্ধতিতে)।
• গৃহীত পেমেন্ট পদ্ধতি: bKash (বিকাশ), Nagad (নগদ), Rocket (রকেট)।
• জমাকৃত অর্থ সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।
• জমার সময় সঠিক পরিমাণ নিশ্চিত করুন — ভুল পরিমাণের জন্য db789 দায়ী থাকবে না।
• তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে জমা দেওয়া গ্রহণযোগ্য নয়।

উত্তোলন (Withdrawal)

• সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ: ৳৫০০।
• উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণের সাধারণ সময়: ১৫ মিনিট থেকে ২ ঘণ্টা।
• উত্তোলন অনুরোধ যাচাইকরণ সাপেক্ষে প্রক্রিয়া করা হবে।
• উত্তোলন কেবলমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে যেটির মাধ্যমে জমা দেওয়া হয়েছিল।
• অ্যাকাউন্টে কোনো সন্দেহজনক কার্যক্রম থাকলে উত্তোলন স্থগিত রাখার অধিকার db789 সংরক্ষণ করে।
• bKash, Nagad বা Rocket অ্যাকাউন্টটি অবশ্যই db789 অ্যাকাউন্টের নামে নিবন্ধিত হতে হবে।

৫ বোনাস ও প্রমোশন

db789 বিভিন্ন সময়ে বোনাস ও প্রমোশন অফার প্রদান করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত থাকে যা সেই বোনাসের বিজ্ঞাপনে উল্লেখ করা হয়।

স্বাগত বোনাস

• নতুন সদস্যরা প্রথম জমায় ১২০% বোনাস সর্বোচ্চ ৳২০,০০০ পর্যন্ত পাবেন।
• বোনাস উত্তোলনের জন্য ২০ গুণ ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে।
• স্বাগত বোনাস প্রতিটি সদস্য কেবলমাত্র একবার পাবেন।
• বোনাস অ্যাক্টিভ থাকাকালীন জমার অর্থ উত্তোলন করলে বোনাস বাতিল হতে পারে।

সাধারণ বোনাস শর্তাবলী

• বোনাস ব্যালেন্স থেকে সরাসরি উত্তোলন করা যাবে না।
• বোনাস সুবিধা নেওয়ার উদ্দেশ্যে একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা কিংবা সমন্বিত বাজি ধরা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• db789 সন্দেহজনক বোনাস ব্যবহারের ক্ষেত্রে বোনাস বাতিল ও অ্যাকাউন্ট স্থগিত করার অধিকার রাখে।
• বোনাসের মেয়াদ ও অন্যান্য শর্ত পৃথকভাবে প্রতিটি অফারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

ভিআইপি প্রোগ্রাম

db789-এর ভিআইপি প্রোগ্রামে চারটি স্তর রয়েছে:

• ব্রোঞ্জ: সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সর্বোচ্চ ০.২%।
• সিলভার: সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সর্বোচ্চ ০.৪%।
• গোল্ড: সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সর্বোচ্চ ০.৬%।
• প্ল্যাটিনাম: সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সর্বোচ্চ ০.৮%।

ভিআইপি স্তর উন্নীত হওয়া নির্ভর করে প্ল্যাটফর্মে আপনার ধারাবাহিক কার্যক্রম ও অংশগ্রহণের উপর। db789 ভিআইপি শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

৬ বেটিং ও গেমিং নিয়ম

db789-এ বেটিং ও গেমিং কার্যক্রম পরিচালনার সময় নিম্নলিখিত নিয়মগুলো মেনে চলতে হবে:

• সকল বাজি চূড়ান্ত এবং একবার নিশ্চিত হলে তা পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না।
• কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে গেমের ফলাফল অনিশ্চিত হলে db789 প্রাসঙ্গিক তথ্য যাচাই করে সিদ্ধান্ত নেবে।
• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে চলমান গেমের ফলাফল সার্ভারে সংরক্ষিত হয় এবং পরবর্তীতে প্রতিফলিত হয়।
• db789 যেকোনো গেমের নিয়ম ও শর্ত পরিবর্তন করার অধিকার রাখে।
• গেম প্রদানকারীদের (Game Providers) নিজস্ব শর্তাবলীও প্রযোজ্য হতে পারে।
• স্পোর্টস বেটিংয়ের ক্ষেত্রে ফলাফল নির্ধারণে আন্তর্জাতিক স্বীকৃত ক্রীড়া সংস্থার (ICC, FIFA ইত্যাদি) তথ্য প্রাধান্য পাবে।

৭ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিম্নলিখিত কার্যক্রম db789-এ সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ:

• জালিয়াতি, প্রতারণা বা অন্য যেকোনো অবৈধ উপায়ে সুবিধা নেওয়ার চেষ্টা।
• অটোমেটেড সফটওয়্যার, বট বা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা ব্যবহার করে বাজি ধরা বা গেম খেলা।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে বোনাস সংগ্রহ করা।
• হ্যাকিং, ক্র্যাকিং বা অন্য প্রযুক্তিগত পদ্ধতিতে সিস্টেমে অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা।
• অর্থপাচার বা সন্ত্রাসবাদী অর্থায়নের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
• অন্য সদস্যদের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ বা অপব্যবহার।
• ইচ্ছাকৃতভাবে ভুল তথ্য প্রদান করে অ্যাকাউন্ট তৈরি বা পরিচালনা।
• db789-এর কপিরাইটযুক্ত সামগ্রী অনুমতি ছাড়া পুনরুৎপাদন বা বিতরণ।

উপরোক্ত যেকোনো নিষিদ্ধ কার্যক্রমে জড়িত থাকলে সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে, ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে এবং প্রয়োজনে আইন প্রয়োগকারী সংস্থাকে অবহিত করা হবে।

৮ দায়িত্বশীল গেমিং

db789 দায়িত্বশীল গেমিং নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা বিশ্বাস করি যে গেমিং আনন্দদায়ক হওয়া উচিত, কখনোই কষ্ট বা সমস্যার কারণ নয়।

• আপনি আপনার অ্যাকাউন্টে জমার সীমা, বাজির সীমা বা সেশনের সময়সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
• প্রয়োজনে নিজেকে সাময়িকভাবে স্ব-বর্জনের (self-exclusion) সুবিধা নিতে পারবেন।
• গেমিং আসক্তির লক্ষণ দেখা দিলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
• অপ্রাপ্তবয়স্কদের (২১ বছরের কম) গেমিং থেকে দূরে রাখা প্রতিটি অভিভাবকের দায়িত্ব।

দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতাটি দেখুন।

৯ গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

db789 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তা ও সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমাদের SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখে।

• আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কেবলমাত্র পরিষেবা প্রদান, পরিচয় যাচাই ও আইনি প্রয়োজনে ব্যবহার করি।
• তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার তথ্য কখনো বিক্রি করা হয় না।
• প্রযুক্তিগত পরিষেবাদাতা বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার কাছে প্রয়োজনীয় তথ্য সীমিত পরিসরে শেয়ার হতে পারে।
• তথ্য সুরক্ষা সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

১০ মেধাস্বত্ব

db789 প্ল্যাটফর্মের সকল বিষয়বস্তু — লোগো, ডিজাইন, গ্রাফিক্স, সফটওয়্যার, টেক্সট এবং অন্যান্য উপকরণ — db789-এর একচেটিয়া মেধাস্বত্বের অধীনে সুরক্ষিত।

• db789-এর লিখিত অনুমতি ছাড়া উক্ত সামগ্রীর কোনো অংশ পুনরুৎপাদন, বিতরণ বা পরিবর্তন করা নিষিদ্ধ।
• ব্যক্তিগত ও অবাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে সীমিত ব্যবহার অনুমোদিত।
• তৃতীয় পক্ষের গেম প্রদানকারীদের (যেমন: Pragmatic Play, Spribe, JILI, PG Soft) নিজস্ব মেধাস্বত্ব তাদের নিজস্ব নীতি অনুযায়ী সুরক্ষিত।

১১ দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

প্রযোজ্য আইনের সর্বোচ্চ সীমার মধ্যে, db789 নিম্নলিখিত বিষয়গুলোর জন্য দায়বদ্ধ নয়:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।
• তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যার বা পরিষেবার ত্রুটির কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।
• ব্যবহারকারীর নিজস্ব অসতর্কতা বা নিয়ম লঙ্ঘনের কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।
• অপ্রত্যাশিত পরিস্থিতি (force majeure) যেমন প্রাকৃতিক দুর্যোগ, রাষ্ট্রীয় নিষেধাজ্ঞা বা যুদ্ধের কারণে সৃষ্ট বাধা।
• গেমিং থেকে প্রত্যাশিত আয় না হওয়ার কারণে পরোক্ষ ক্ষতি।

db789 সর্বদা একটি নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য প্ল্যাটফর্ম প্রদান করার প্রচেষ্টা করে। যেকোনো সমস্যায় আমাদের সাপোর্ট টিম আপনাকে সহায়তা করতে সদা প্রস্তুত।

১২ শর্তাবলী পরিবর্তন ও সমাপ্তি

শর্তাবলী পরিবর্তন

db789 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা সদস্যদের ইমেইল বা অ্যাকাউন্ট বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে অবহিত করার চেষ্টা করব। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করা হয়েছে বলে ধরে নেওয়া হবে।

অ্যাকাউন্ট সমাপ্তি

• আপনি যেকোনো সময় আমাদের সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন।
• db789 শর্তাবলী লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে বিনা নোটিশে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার রাখে।
• অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরেও বৈধ অনুপ্রদত্ত ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে, তবে নিষিদ্ধ কার্যক্রমে জড়িত থাকলে ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

যোগাযোগ

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন:

• ইমেইল: [email protected]
• লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ বাংলায় উপলব্ধ